Versand

Lieferfristen innerhalb Deutschland

DesignDeluxe Produkte Lieferzeit
Sicherheitsglas 4 Wochen
Plexiglas® Optical
Alu-Dibond
Spanplatte
DesignDeluxe-Fliesen
GresDream Produkte (Fliesen) 4 Tage
Zubehör

Versandkosten innerhalb Deutschland

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

Paketsendungen, Sperrgut-Sendungen sowie 2-Mann-Service werden von DHL durchgeführt.

Standardversand für DesignDeluxe Produkte 

Versandart Abmaß Versand
Paket ≤ 60x60x120 cm inklusive
Sperrgut ≤ 60x60x200 cm
2-Mann Service > 200 cm Länge und/oder > 31,5 kg

Standard DHL – Paketsendungen bis zu 60x60x120 cm*)

Gewicht Versand
≤ 1 kg 2,99 €
> 1 ≤ 5 kg 4,99 €
> 5 ≤ 10 kg 6,99 €
> 10 ≤ 20 kg 9,99 €
> 20 ≤ 31,5 kg 14,99 €

*) Achtung, die Preise gelten nicht für DesignDeluxe Produkte

Standard DHL – Sperrgutsendungen bis zu 60x60x200 cm**) 

Gewicht Versand
≤ 10 kg 21,99 €
> 10 ≤ 20 kg 24,99 €
> 20 ≤ 31,5 kg 29,99 €

**) Achtung, die Preise gelten nicht für DesignDeluxe Produkte

Anlieferung innerhalb Deutschland

Ihre bestellten Produkte liefern wir (je nach Größe und Gewicht) mit DHL, einem LKW der Petraluxe-Flotte oder durch eine Spedition an.

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Palettenware wird i.d.R. neben dem LKW "frei Bordsteinkante" entladen. Die Lieferadresse soll mit einem schweren LKW (bis zu 40 Tonnen) erreichbar sein.

Am Tag der Anlieferung durch eine Spedition oder die Petraluxe-Flotte sorgen Sie bitte für die Abnahme an der angegebenen Lieferadresse, da die Ware sonst kostenpflichtig retourniert wird.

Transportschäden

Der Kunde wird die Petraluxe GmbH im Fall von Transportschäden oder -verlusten nach besten Kräften dabei unterstützen, Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend zu machen. Transportschäden oder -verluste sind durch den Kunden innerhalb von 3 Tagen nach Ablieferung gegenüber Petraluxe GmbH sowie gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen. (siehe AGB’s)

Wunschtermin

Wünschen Sie sich einen bestimmten Liefertermin? Dann vermerken Sie Ihren Wunschtermin direkt bei der Bestellung oder kontaktieren Sie uns persönlich. Wir prüfen die Umsetzbarkeit Ihres Wunschtermins und stimmen den exakten Lieferzeitpunkt mit Ihnen ab. Daher macht es Sinn, wenn Sie uns dafür Ihre Telefonnummer übermitteln.

Selbstabholung 

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei uns im Werk (Siemensstraße 34, DE-06449 Aschersleben) zu den folgenden Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 - 15:30 Uhr außer an Feiertagen. Bei Selbstabholung informieren wir Sie telefonisch oder per Email über die Bereitstellung der Ware. Selbstabholung ohne Voranmeldung ist nicht möglich.